Menemukan suku cadang untuk keran Pegasus Anda mungkin tidak mudah, terutama jika Anda salah meletakkan manual pemilik, nomor model, dan tanda terima toko. Namun, Anda dapat mencoba beberapa cara untuk melacak nomor model faucet Pegasus Anda dan mendapatkan bagian yang Anda butuhkan agar air tetap mengalir.
Langkah 1
Cari nomor model enam digit di bagian depan atau belakang sisi faucet Pegasus Anda. Anda mungkin perlu cermin kecil dan kaca pembesar untuk melihatnya. Jika Anda menemukan nomor model, hubungi Pegasus Faucet di 1-877-580-5682, antara pukul 9 pagi hingga 9 malam. Waktu bagian timur, Senin hingga Jumat. Mintalah bantuan untuk mendapatkan bagian yang Anda butuhkan. Jika Anda tidak dapat menemukan nomor model, lanjutkan ke Langkah 2.
Langkah 2
Ambil foto keran Anda dengan kamera digital atau kamera ponsel. Cetak salinan foto.
Langkah 3
Kunjungi toko tempat Anda membeli faucet Pegasus Anda. Mereka mungkin masih membawa model yang sama, atau dapat membantu Anda mengidentifikasi faucet yang Anda miliki dengan foto yang Anda ambil. Jika tidak, hubungi nomor layanan pelanggan toko untuk bantuan. Jika itu tidak berhasil, lanjutkan ke Langkah 4.
Langkah 4
Kirim foto faucet Anda ke pabrikan di: Pegasus Faucet, 2455 Paces Ferry Road, Atlanta, GA 30339-4024. Jelaskan kerusakan pada faucet Anda dan minta bantuan dalam mengidentifikasi model faucet Anda dan bagian perbaikan yang diperlukan. Sertakan nomor telepon siang hari dan kembalikan alamat surat.
