Ada beberapa situasi ketika Anda mungkin perlu mengganti tagihan gas atau listrik ke nama Anda, termasuk ketika Anda pindah ke rumah baru, mengambil alih sewa apartemen dari teman sekamar atau mengubah nama resmi Anda melalui perkawinan atau cara lain. Proses persis untuk meletakkan tagihan atas nama Anda bervariasi tergantung pada utilitas, tetapi ikuti beberapa langkah dasar.
Langkah 1 Temukan Utilitas yang Tepat
Jika Anda hanya perlu mengubah nama resmi Anda, Anda sudah tahu nama perusahaan utilitas Anda. Tetapi jika Anda pindah ke rumah atau apartemen baru, Anda dapat meminta pemilik sebelumnya, makelar Anda, pemilik atau tetangga untuk memberi Anda informasi itu.
Langkah 2 Hubungi Perusahaan Utilitas
Banyak perusahaan utilitas sekarang memungkinkan Anda untuk membuat perubahan nama atau mengganti layanan menjadi nama Anda melalui formulir online di situs webnya. Misalnya, jika saat ini Anda atau akan menjadi pelanggan Duke Energy, Anda dapat menggunakan fitur Mulai, Hentikan, dan Pindah online untuk mengubah tagihan menjadi nama Anda. Anda juga dapat menghubungi nomor layanan pelanggan perusahaan atau mengirimkannya surat tertulis.
Langkah 3 Berikan Informasi yang Diperlukan
Saat Anda menelepon atau menggunakan formulir online, bersiaplah untuk memberikan informasi berikut:
- Alamat tujuan Anda beralih layanan, atau alamat Anda saat ini jika Anda hanya mengubah nama pada akun
- Tanggal Anda ingin tagihan dialihkan ke nama Anda
- Alamat surat, jika berbeda dengan alamat fisik Anda
- Tanggal lahir
- Nomor keamanan sosial
- Nama pasangan atau teman sekamar yang ingin Anda sertakan pada tagihan, jika berlaku
- Informasi pekerjaan
Langkah 4 Bayar Biaya Layanan atau Uang Jaminan
Jika Anda pelanggan baru, Anda mungkin harus membayar uang jaminan. Untuk menutupi biaya administrasi, beberapa perusahaan juga membebankan biaya layanan kepada semua pelanggan yang melakukan perubahan. Misalnya, pada saat publikasi, BGE mengenakan biaya $ 20 kepada pelanggan jika meter sudah dipasang di properti dan $ 40 jika harus menginstalnya.
