Jika Anda tidak mendengar suara tetapi melihat video pada perangkat televisi LED Samsung Anda, ada sesuatu yang dikonfigurasi atau dihubungkan secara tidak benar. Tidak ada penjelasan lain tentang kurangnya suara di semua sumber video. Untuk memperbaiki masalah ini, Anda harus melalui semua perangkat yang terhubung ke TV LED Anda dan memastikan mereka terhubung dengan benar.
Periksa level volume pada TV LED Samsung Anda dan receiver home theater yang terpasang. Jika Anda menghubungkan TV Anda ke home theatre, volume sekarang dikendalikan oleh penerima dan bukan oleh TV Anda. Jika volume dinaikkan ke atas di TV tetapi dibisukan pada penerima, Anda tidak akan mendengar audio dari perangkat yang terhubung.
Pastikan perangkat apa pun yang terhubung melalui HDMI menggunakan kabel tunggal untuk audio dan video. HDMI mampu mentransmisikan audio dan video melalui satu kabel, tetapi itu tidak berarti perangkat Anda terhubung. Perangkat tertentu menggunakan HDMI untuk video dan kabel audio terpisah untuk audio. Pastikan perangkat Anda menggunakan HDMI untuk kedua jenis sinyal dengan memeriksa manual pengguna yang disertakan dengan perangkat.
Periksa koneksi kabel Anda ke semua perangkat yang terhubung. Kabel audio Anda harus terhubung dengan kuat ke kedua perangkat agar berhasil mengirim sinyal. Fakta bahwa Anda melihat gambar tetapi tidak mendengar audio menunjukkan bahwa ada masalah dengan kabel audio Anda. Pastikan kabel tersambung dengan kuat dan, jika perlu, ganti kabel dengan yang baru dan coba gunakan lagi TV LED Samsung Anda.
