Select Comfort of Minneapolis, Minnesota, telah memproduksi tempat tidur kasur udara Sleep Number yang dapat disesuaikan sejak 1987. Perusahaan ini membuat kasur dalam empat seri atau model yang berbeda, yang bervariasi dalam kualitas bahan dan harga. Kasur memungkinkan penyesuaian individual kekencangan dengan menambah atau menghilangkan tekanan udara di dalam salah satu dari dua kasur udara berdampingan menggunakan remote control untuk mengoperasikan pompa udara. Tempat tidur sangat berbeda dari tempat tidur konvensional di mana kasur terdiri dari beberapa bagian yang berbeda.
Tidak ada satu tempat tidur yang dapat menyenangkan semua orang, jadi berbelanja dan belajar sebanyak mungkin tentang tempat tidur yang mungkin Anda pertimbangkan. Banyak orang memahami manfaat yang diusulkan dari tempat tidur Sleep Number berkat kampanye iklan yang relevan, tetapi keluhan konsumen umum memang ada. Untuk membuat keputusan berdasarkan informasi saat membeli tempat tidur baru, penting untuk mempertimbangkan keluhan.
Celah di Tengah
Celah atau daerah rendah membentuk bagian tengah tempat tidur di antara dua kantung udara. Ini terutama terlihat ketika satu kandung kemih memiliki lebih banyak udara daripada yang lain. Konsumen melaporkan ketidaknyamanan ketika berbaring di celah ini. Select Comfort memang menawarkan solusi untuk ini dalam bentuk insert busa.
Nilai untuk Harga
Harga untuk Tempat Tidur Nomor Tidur bisa tampak mahal jika dibandingkan dengan harga kasur lainnya. Banyak pemilik tempat tidur Sleep Number menganggap ringan dan penggunaan bahan konstruksi tertentu sebagai tanda kualitas yang lebih rendah jika dibandingkan dengan kasur dengan harga yang sama.
Pakai dan Penggantian Bagian Selanjutnya
Karena bagian terpisah yang digunakan untuk membuat kasur Sleep Number, tempat tidur mungkin memerlukan perawatan berkelanjutan. Komponen mekanis, serta lapisan kenyamanan dan busa pendukung, secara berkala mungkin perlu diganti. Pabrikan menanggung biaya penggantian suku cadang selama dua tahun pertama berdasarkan garansi. Setelah dua tahun, sebagian biaya menjadi tanggung jawab pemilik tempat tidur.
Penyebab atau Memburuknya Rasa Sakit
Beberapa pemilik melaporkan bahwa tempat tidur menyebabkan ketidaknyamanan atau rasa sakit, atau memperburuk rasa sakit, terutama dari ketegasan yang berlebihan dan tidur di celah di tengah. Menggunakan penutup matras cenderung membantu mengatasi masalah ini. Lainnya melaporkan rasa sakit karena kehilangan udara dan menghubungkan ini dengan bagian mekanis yang tidak dapat dioperasi atau tidak berfungsi dan kandung kemih yang bocor. Busa pendukung menjadi lelah dan kehilangan kemampuannya untuk melindungi tubuh, seringkali membutuhkan penggantian.
Kebijakan Pengembalian Mahal
Tempat tidur Sleep Number dapat dikembalikan selama masa uji coba 100 hari. Namun, pengiriman asli dan biaya pengiriman kembali adalah tanggung jawab pelanggan dan dapat berjumlah beberapa ratus dolar.
