kredit: L. L. BeanSeperti yang mereka katakan, semua hal baik harus berakhir. Contoh kasus: Kebijakan pengembalian seumur hidup L.L. legendaris Bean. Tampaknya selalu terlalu bagus untuk menjadi kenyataan, dan sekarang ini benar adanya. Perusahaan ini merilis surat di Facebook hari ini yang merinci berita sedih itu.
"Semakin sedikit, tetapi semakin banyak pelanggan telah menafsirkan jaminan kami jauh melampaui niat aslinya," kata surat itu. "Beberapa melihatnya sebagai program penggantian produk seumur hidup, mengharapkan pengembalian uang untuk produk-produk usang yang digunakan selama bertahun-tahun. Yang lain mencari pengembalian uang untuk produk yang telah dibeli melalui pihak ketiga, seperti penjualan di halaman."
Kebijakan baru mereka sekarang terdaftar di situs web mereka. Ini masih murah hati, memungkinkan pengembalian hingga satu tahun, tetapi pendekatan baru ini pasti akan membantu untuk mengekang beberapa penipu. Pembeli tampaknya memiliki pendapat beragam tentang kebijakan baru.
Selain lelucon, kami senang melihat apa yang akan terjadi selanjutnya untuk perusahaan yang berusia lebih dari 100 tahun.
