Jika mesin cuci LG Anda membuat Anda kesulitan, sebaiknya Anda mencoba sendiri beberapa pemecahan masalah dasar, sebelum Anda menghubungi layanan pelanggan. Sebagian besar masalah dengan mesin cuci Anda dapat dengan mudah diselesaikan hanya dengan sedikit pengetahuan; menghemat waktu dan uang Anda dalam mempekerjakan seseorang untuk memperbaikinya. Coba semua tip pemecahan masalah ini sebelum menghubungi layanan pelanggan LG.
Petunjuk Mengatasi Masalah
Langkah 1
Sesuaikan pakaian Anda. Jika mesin cuci LG Anda berderak atau bergetar secara berlebihan, hal itu mungkin disebabkan oleh banyaknya cucian yang tidak seimbang di mesin cuci. Hentikan mesin cuci dan distribusikan kembali pakaian sehingga beratnya bahkan di semua sisi mesin cuci.
Langkah 2
Periksa drum dan tiriskan filter untuk benda asing. Jika mesin cuci Anda berdentang seperti ada sesuatu yang pecah, periksa untuk memastikan tidak ada benda longgar yang berderak di drum atau tiriskan. Koin, klip kertas, dan barang-barang lainnya yang tertinggal di kantong pakaian kadang-kadang akan keluar dan berputar-putar di mesin cuci.
Langkah 3
Sesuaikan kaki penyamarataan di dasar mesin cuci LG Anda. Keempat kaki leveling di dasar mesin cuci harus rata di tanah. Jika tidak rata, mesin cuci akan bergetar berlebihan.
Langkah 4
Periksa selang Anda. Pastikan selang Anda kencang dan tidak memiliki lubang atau kerutan untuk memastikan air mengalir masuk dan keluar dari mesin cuci dengan benar. Pastikan selang pembuangan tidak tersumbat dan filter pembuangan tidak perlu diganti.
Langkah 5
Periksa daya. Pastikan kabel listrik terpasang dengan benar ke mesin cuci dan dicolokkan ke stopkontak yang berfungsi. Pastikan pintu mesin cuci ditutup dengan aman, atau mesin cuci LG Anda tidak akan berputar, bahkan dengan daya.
Langkah 6
Hubungi dukungan pelanggan LG, jika tidak ada langkah sebelumnya yang membantu. Dukungan pelanggan LG dapat dihubungi di (800) 243-0000. Anda juga dapat mengunjungi www.lge.com untuk bantuan online.
