"Tervis Tumblers dibuat seumur hidup," menurut situs web Tervis. Perusahaan menggambarkan tumbler berdinding ganda dan bertembok sebagai "hampir tidak dapat dihancurkan" dan memberikan jaminan seumur hidup. Namun, jika Tervis Tumbler Anda cacat dengan cara apa pun, Anda dapat mengembalikannya ke Tervis, dan mereka akan menggantinya secara gratis. Anda tidak perlu memberikan tanda terima penjualan atau bukti pembelian apa pun. Ketika Tervis melihat nama mereka di bagian bawah gelas, mereka akan menghormati permintaan Anda untuk pengganti.
Gelas Tervis dijamin seumur hidup. Kirimkan mereka kembali ke Tervis untuk mendapat pengganti.
Pergi ke situs web TervisBuka situs web Tervis dan klik tautan "Kebijakan Penggantian" untuk menuju ke halaman "Kebijakan Penggantian & Pengembalian". Klik tautan "Cetak Formulir" untuk menuju ke "Formulir Permintaan Penggantian."
Cetak salinan formulir penggantiCetak salinan Formulir Permintaan Penggantian.
Lengkapi formulirLengkapi formulir dengan informasi yang diminta. Pastikan untuk menandatangani dan memberi tanggal pada ruang yang disediakan di bagian bawah formulir.
Kemas tumbler dalam kotakKemas gelas yang rusak dalam kotak atau amplop manilla empuk. Sertakan Formulir Permintaan Penggantian yang sudah dilengkapi dengan tumbler yang rusak.
Alamat kotakAlamat kotak atau amplop ke: Tervis Tumbler Company Attn: Pengembalian 201 Triple Diamond Boulevard North Venice, FL 34275
Kirimkan paketnyaKirimkan paketnya.
